مرحبًا بك في موقع كلاروس هيو. من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُنصح بعدم الاستمرار في استخدام الموقع.

1. قبول الشروط
من خلال استخدامك لموقع كلاروس هيو، تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تقوم بزيارة الموقع بموافقة من أحد الوالدين أو الوصي. استخدامك لموقعنا يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وأي قوانين ذات صلة.

2. تحديثات شروطنا
قد تقوم كلاروس هيو بتحديث هذه الشروط والأحكام لتحسين خدماتنا. سيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني وستصبح سارية المفعول فورًا. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا بعد التحديثات، فإنك تقبل الشروط المعدلة.

3. سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية وملفات الكوكيز لدينا كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية بشكل آمن. نوصي بمراجعتها لفهم كيفية استخدام بياناتك وحمايتها.4.

4- توفر المنتج
منتجاتنا وخدماتنا تعتمد على التوافر. قد تتغير الأسعار والتوافر، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع. إذا ظهرت أي مشاكل، سنعمل معك لحلها.

5. شروط الدفع
عند تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات الدفع الحالية والكاملة والدقيقة. نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم. تتم معالجة جميع المعاملات وفقًا للوائح مصرف الإمارات المركزي. يتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك.

6. التوصيل والشحن
نحن نقدم خدمات التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة وعالميًا، مع تطبيق رسوم الشحن. قد تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة، ولا تتحمل كلاروس هيو مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن الجمارك أو شركات الشحن التابعة لطرف ثالث. لمزيد من التفاصيل حول الشحن، يرجى الرجوع إلى معلومات الشحن الخاصة بكل منتج.

7. إنشاء حساب
إنشاء حساب يوفر لك ميزات خاصة ويسهل عملية الطلب. تأكد من صحة معلوماتك وحافظ على تفاصيل حسابك بأمان. في حال لاحظت أي نشاط غير معتاد، يرجى التواصل معنا فورًا.

8. معلومات المنتج
نحن نحرص على ضمان دقة تفاصيل المنتجات والصور والأسعار. إذا ظهرت أي مشكلة، سنقوم بتصحيحها فورًا. لا تتردد في التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسارات حول تفاصيل المنتجات.

9. تأكيد الطلب
عند تقديمك للطلب، سنقوم بمراجعته للتأكيد. في بعض الحالات، قد نحتاج إلى تعديل أو إلغاء الطلب بسبب التوافر أو مشكلات في التسعير أو مخاوف أمنية. في حال حدوث ذلك، سنقوم بإبلاغك في أسرع وقت ممكن.

10. الدفع والفواتير
أنت توافق على تقديم معلومات دفع صحيحة وكاملة وحديثة لجميع المشتريات التي تتم على موقعنا. من خلال تقديم معلومات الدفع، فإنك تمنح كلاروس هيو الإذن بخصم المبلغ الإجمالي للطلب من وسيلة الدفع التي اخترتها.

11. الإرجاع والاسترداد الأموال
إذا لم تكن راضيا عن منتجك، يرجى التواصل مع فريقنا للحصول على موافقة لإرجاعه. ستكون رسوم شحن الإرجاع على مسؤولية العميل. عادةً ما يتم إيداع المبالغ المستردة في حسابك، وفي بعض الحالات قد يتم إرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لدينا.

12. الملكية الفكرية
المحتوى الموجود على موقعنا، مثل النصوص والصور والرسومات، محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية. يمكنك استكشاف والاستمتاع بموقعنا، ولكن يجب الحصول على إذن مسبق لإعادة إنتاج أو توزيع المحتوى.

13. حدود المسؤولية
نحن نحرص على تقديم تجربة مميزة وسهلة. ومع ذلك، لا تتحمل كلاروس هيو المسؤولية عن أي مشاكل غير مباشرة أو غير متوقعة قد تنشأ نتيجة استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.

14. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم حل أي نزاعات تنشأ من أو تتعلق باستخدام موقعنا أو خدماتنا في محاكم الإمارات العربية المتحدة.

15. معلومات التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على info@clarushue.com.