في كلاروس هيو، نلتزم بحماية خصوصية زوارنا عبر الإنترنت. نحن ندرك أهمية حماية معلوماتك الشخصية، وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا ممارساتنا فيما يتعلق بجمع وتخزين واستخدام بياناتك.

تم إعداد هذه السياسة لإطلاعك على كيفية إدارة معلوماتك الشخصية. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه وفي شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع الطرف الثالث المرتبطة بموقعنا. كلاروس هيو غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الشركات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

المعلومات التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

تقوم كلاروس هيو بجمع المعلومات الشخصية من خلال وسائل مختلفة، بما في ذلك عند تقديم طلب، شراء بطاقة هدايا، أو التسجيل في خدمة. من خلال التسجيل، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية. تشمل المعلومات التي قد نقوم بجمعها اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان منزلك، تفاصيل الشحن، ومعلومات الفواتير لمعالجة وتنفيذ طلباتك.

يتم معالجة جميع معلومات الدفع بشكل آمن من خلال أنظمة شركائنا في الدفع ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة. قد نقوم أيضًا بإجراء فحوصات للتحقق من الهوية كجزء من التزامنا بالأمن. من حين لآخر، قد نطلب رقم هاتفك لأغراض التوصيل لإبقائك على اطلاع بحالة طلبك.

استخدام معلوماتك والكشف عنها لأطراف ثالثة

تُستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات وإدارة المدفوعات وتزويدك بتجربة تسوق مخصصة. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع وكالات مرجع الائتمان أو منع الاحتيال عند الضرورة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان القانون يتطلب ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للهيئات التنظيمية ذات الصلة.

قد نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال معلومات تسويقية لك بما يتماشى مع اختياراتك. كلاروس هيو لن تقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك مع شركات تسويق خارجية. نقوم بتحليل البيانات لأغراض داخلية بهدف تحسين موقعنا الإلكتروني باستمرار وتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها

إذا كنت ترغب في مراجعة أو تحديث معلوماتك الشخصية، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك إدارة تفاصيلك في قسم "حسابي"، حيث يمكنك تعديل معلومات الشحن، طرق الدفع، وإعدادات البريد الإلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فإن فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة في أي استفسارات تتعلق بحسابك.

تواصل معنا بشأن أي أسئلة أو استفسارات

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن معلوماتك الشخصية، يرجى زيارة قسم "تواصل معنا" على موقعنا الإلكتروني. يمكنك أيضًا التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني info@clarushue.com، وسيكون فريق خدمة العملاء لدينا سعيدًا بمساعدتك..